Quý khách vui lòng xuất trình hộ chiếu, CMND hoặc CCCD để làm thủ tục nhận phòng tại lễ tân.
(Kindly present your passport with the valid entry visa for the check-in procedure.)
Khách sạn chỉ chịu trách nhiệm với những tài sản hoặc tiền được gửi tại quầy lễ tân.
(The hotel is only responsible for money or valuables deposited at Reception.)
Không mang súng đạn, chất cháy nổ, chất độc hại, các chất gây nghiện, thực phẩm có mùi tanh hôi hoặc nặng mùi vào phòng nghỉ. Không nấu nướng trong phòng nghỉ.
(It is strictly forbidden to bring weapons, explosives, inflammable, narcotics (drug), prohibited goods, pets and bulky assets into the hotel or to cook and launder in the room.)
Không thay đổi, di chuyển đồ đạc trong phòng hoặc từ phòng này sang phòng khác. Trường hợp tài sản ,đồ dùng trong phòng bị mất, hỏng do chủ quan quý khách sẽ phải bồi thường 100% giá trị.
(Do not change or move the furniture and equipment from one place to another. They with being liable to indemnify the hotel at current prices for any losses or damages caused.)
Xin vui lòng không thay đổi phòng hoặc đưa thêm ngừơi vào phòng khi chưa đăng kí trước với lễ tân.
(Please do not change your room or all more people in the room without prior notice to Reception.)
Nếu có ngừơi thân đến thăm quý khách vui lòng liên hệ với lễ tân để bố trí nơi tiếp đón.
(To receive your relatives, please contact the Reception to arrange a place for meeting.)
Để đảm bảo quyền riêng tư khách sạn sẽ không tự ý vào dọn phòng khi có khách lưu trú trong phòng và khi chưa được sự đồng ý của khách.Thời gian dọn phòng sẽ từ (7:00 - 17:00) quý khách vui lòng thông báo với lễ tân để được dọn phòng theo yêu cầu.
(To ensure privacy. The hotel will not clean rooms when guests stay in rooms and without the consent of the guests. Room cleaning time before 17:00. Please inform the receptionist.)
Nếu quý khách phát hiện có hiện tượng cháy trong khách sạn, xin khẩn trương tìm cách thông báo cho nhân viên ở khu vực gần nhất và bình tĩnh làm theo chỉ dẫn của đội phòng chống cháy nổ.
(If you discover a fire in the hotel, please immediately alert all neighboring people and comply with the fire-fighting instructions.)
Thời gian trả phòng là 10:30 nếu muộn hơn khách sạn có quyền vào phòng đưa hành lý ra bên ngoài và quý khách sẽ phải thanh toán phụ phí tương ứng. Trong trường hợp cần thiết xin vui lòng liên hệ với lễ tân.
(Check-out time is 10noon, otherwise, you will be charged. In case of necessity, please contact Reception.)
Trước khi rời khỏi khách sạn xin quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ các hoá đơn và trả lại chìa khoá phòng (thẻ dịch vụ) cho lễ tân.
(Prior to leaving the hotel, the guest is kindly requested to settle all bills and return keys to Receptions.)
Hướng dẫn đường đi đến Clouds Valley:
Hành trình di chuyển đến Clouds Valley không quá phức tạp. Để chủ động về thời gian và lịch trình, du khách có thể lựa chọn. Từ chợ Đà Lạt, đi theo hướng đường Nguyễn Văn Cừ, tiếp tục di chuyển trên đường Ba Tháng Hai và rẽ phải khi có biển đường Hoàng Văn Thụ. Chạy thẳng 500m sau đó rẽ vào Huyền Trân Công Chúa khoảng 350m sẽ thấy khu nghĩ dưỡng Clouds Valley. Hoặc bạn có thể theo hướng dẫn chỉ đường trên maps và tìm kiếm “Clouds Valley” nhé.
Địa chỉ: 40/7 Huyền Trân Công Chúa, Phường 4, Thành Phố Đà Lạt, Lâm Đồng
Số điện thoại: 0394 994 760
Check in: 12h30 Check out: 10h30
⇒ Trường hợp khách tới sớm hoặc out muộn lễ tân sẽ linh động cho khách ( Nếu có phòng ) & Hoàn toàn FREE.